Úvod Vše o nákupu Jak reklamovat

Jak reklamovat

V případě reklamace prosím postupujete v souladu se Všeobecnými obchodními podmínkami a podle toho, kde a jak byl výrobek zakoupen.

Výrobek byl zakoupen v některé z našich prodejen.

Zastavte se na prodejně a výrobek reklamujte. Pokud se Vám nehodí prodejna, kde jste výrobek zakoupili, zajděte na jakoukoliv jinou. Bude dobré, když budete mít s sebou doklad o nabytí výrobku. Můžete nám také výrobek zaslat viz. níže

Výrobek byl zakoupen on line a bude vrácen v souladu Všeobecnými obchodními podmínkami

Pokud chcete výrobek vrátit v souladu se Všeobecnými obchodními podmínkami, postupujte prosím tak, že zašlete reklamovaný výrobek na adresu:

Jannai s.r.o. - KUPDAREK

Areál Big Box (budova B4 - 4.patro)

Ve Žlíbku 1800/77

193 00 Praha 9 - Horní Počernice

telefon: +420 776 850 918, e-mail: sklad@kupdarek.cz

Společně s kopií dokladu o nabytí výrobku přiložte informaci o důvodu vrácení výrobku a číslo účtu, na který budou poukázány Vámi požadované finanční prostředky. Pro zjednodušení můžete použít i tento formulář.

 Výrobek byl zakoupen on line a vykazuje závadu.

Pokud chcete výrobek reklamovat z důvodu závady nebo chybné funkce, máte dvě možnosti:

1.    Reklamovaný výrobek zašlete na adresu viz. výše. Přiložte kopii dokladu o nabytí výrobku a informaci o důvodu reklamace nebo popisu závady. Uveďte také svoji adresu pro zaslání reklamovaného výrobku zpět, která se může lišit od té původní na nabývacím dokladu. 

2.    Zastavte se osobně na jakékoliv naší prodejně společně s kopií dokladu o nabytí výrobku a reklamujte na prodejně.

 

Tisíce dárků skladem

Nabízíme jen to, co máme opravdu
skladem. Aktuálně je pro vás
připraveno více než 40 000 dárků.

Doprava ZDARMA

Doprava nad 1000 Kč zdarma.
Stovky výdejních míst
pro osobní odběr a 4 prodejny.

Dárky rychle u vás

Dárky skladem budou zítra u vás.
Možnost expresní platby kartou.
Vyzvedněte ihned na prodejnách.

© 2017, Jannai s.r.o. – všechna práva vyhrazena

Prohlášení o přístupnosti | Podmínky užití | Ochrana osobních údajů | Mapa stránek

Eshop vytvořila eBRÁNA | eBRÁNA eshop s propojením na IS | Marketing eshopu

Zobrazit mobilní verzi

Přeskočit na začátek stránky

KupDárek.cz

Výdejní místa

Infolinka: +420 776 850 918
E-mail: info@kupdarek.cz